As alianças de prata Pretus joias tem garantia permanente com relação ao teor do material (cor da peça), garantimos que o produto não enferruja e não descaca.
A prata ultilizada para a fabricação das alianças é a prata 950 e para aneis e acessorios a prata 925.
- OXIDAÇÃO:
Um efeito comum que pode acorrer em peças de prata é o processo de oxidação, que é um resultado de uma interação do corpo/organismo de cada pessoa para com o material.
Quando ocorre a oxidação a prata pode ficar escurecida, e para reverter esse efeito basta realizar um rapido polimento com o kit (polidor limpa prata e franela) que nós da pretus damos.
É válido ressaltar que não há tempo específico para ocorrer a oxidação, podendo ser em horas, dias, semanas, meses ou não ocorrer. Isso vai depender do uso e do organismo de cada pessoa.
- LIMPEZA E POLIMENTO:
A Pretus disponibiliza serviço vitalício para manutenções e polimetos nas joias de forma gratuita, porém o custo de envio (frete) de ida e volta pe de responsabilidade do clinte.
- CRAVAÇÃO DE PEDRAS:
A garantia para cravação de pedras em alianças e aneis é de até 3 meses a partir do recebimento do pedido ( data que consta no rastreio).
Em caso de pedras caidas posteriormente ao tempo de garantia, conseguimos dá suporte na cravação com custo para cada pedra.
O frete de ida e volta é de responsabilidade do cliente.
- DEFEITOS DE FABRICAÇÃO:
A garantia para defeitos de fabricação é de 90 dias corrido a partir da data de recebimento do pedido ( data que consta no rastreio). Não contanto com defeitos por acidentes ou uso inadequado das peças.
